Atención a las fechas en las que billetes de ₡20 mil y ₡50 mil de algodón dejan de circular

La nueva fecha para la salida de circulación de ambos billetes es el 1° de febrero de 2022, de tal forma que siguen vigentes para cualquier transacción durante lo que resta de enero.

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El Banco Central de Costa Rica anunció que amplió el plazo para el retiro de circulación de los billetes de ₡20.000 y ₡50.000 impresos en sustrato de algodón.

La nueva fecha para la salida de circulación de ambos billetes es el 1° de febrero de 2022, de tal forma que siguen vigentes para cualquier transacción durante lo que resta de enero.

Es importante señalar que esos billetes no perderán su valor monetario, de tal modo que ningún ciudadano perderá el valor de sus billetes o su dinero, ya que el canje o depósito de los billetes se mantendrá de forma indefinida en las entidades financieras del país.

El BCCR tomó en cuenta que en esta época del año muchas personas aprovechan para vacacionar en zonas alejadas de centros urbanos.

Según lo dispuesto, esto afecta la disponibilidad del público para realizar la gestión de canje de los billetes, sumado a que los servicios bancarios se ven disminuidos en estas fechas.

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En caso de que durante este mes los clientes enfrenten inconvenientes para el canje o depósito de billetes en las oficinas bancarias o que los cajeros automáticos o humanos les dispensen billetes de ₡20.000 en sustrato de algodón, hay recomendaciones específicas.

Las personas pueden realizar el reporte al BCCR por medio del teléfono 2243-3333 o al correo electrónico atencionalcliente@bccr.fi.cr, para gestionar la atención de los casos.

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